Act on Specified Commercial Transactions

ご注文前に必ずお読みください現在も続いているコロナウイルスの影響により、国際貨物便に大幅な遅延が生じる場合がございます。このため、即納と記載以外の商品、在庫切れの商品につきましては、入荷予定日が変動しますのでお急ぎの場合はご注文をお控えください。通常であれば1~２週間と入荷日が見込めますが、特殊な状況によります事ご理解のほどをお願い申し上げます。なお、即納と記載の商品は１両日中に発送しております。他サイトでも複数同時販売をしているため、タイミングによっては売り切れる場合がございます。何卒よろしくお願いいたします。

Q商品のサイズはどのように測っていますか

A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後、2～10営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか

A佐川、クロネコヤマト、日本郵便のお取扱いとなります。追跡番号付きで安全にお届けいたします。

Qお届け地域について教えてください。日本全国、海外どちらにでもお届けいたします。海外発送は別途送料追加させていただきます。

A全国へお届けいたします。 We ship worldwide with tracking number.

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

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Seller

ホーガン綾乃

Seller's Address

〒106-6237

Tokyo港区六本木三丁目2番1号住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

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Contact

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現在お電話でのお問い合わせ、セールス勧誘は一切承っておりません。商品に関するお問い合わせは正確な履歴を残すためにもメールのみとさせていただきます。　

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営業時間：ご注文お承り24H　
お問い合わせメール対応：9:00-20:00

About Price

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込送料込み）と致します。

About Payment Billing Date

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。

Deferred payment (Payment in full is made at a convenience store up to 14 days after you have been billed)：

Deferred payment processing fee: 360 yen (w/ tax)

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Post pay(Pay ID)(Convenience store: Pay on the 10th of the month following purchase):

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Shipping Date

即納と記載の商品は約3~5日ほど、即納の記載がない商品は全て海外からの発送となります。出荷からお届けまで２週間前後かかります。お時間に余裕を見てご注文ください。

お客様の住所記載ミスなど、長期ご不在で御受け取りができず商品が戻ってきてしまった場合は再度配送料金を頂戴いたします。

Notes on Refund and Returning Goods

ご注文のキャンセル、サイズ交換、返品は一切承っていません。
発送通知完了後のキャンセル、変更も承れません。ご注文確定前に入力ミスがないかご確認をお願いいたします。

海外ノーブランド製品は国産の検品基準と異なり、多少の縫製の乱れ、小さな汚れ、しわなどがある場合がございます。検品には力を入れておりますが、たたみじわ、素材の匂い、わずかな抜け毛など気になる方はお控えください。お届けしたお品物に重大な不備がございました場合は商品到着後3日以内におしらせください。